A forma de acompanhar o seu pedido depende da região de entrega. Veja abaixo os dois caminhos e escolha o que combina com o seu endereço.
As entregas na região de São Paulo são feitas pela própria Fabrinox, com a nossa frota de caminhões. Por isso, não existe um código de rastreio contínuo para esses pedidos.
Para saber a previsão e a situação da sua entrega, fale com a gente pelo WhatsApp. respondemos em horário comercial.
Falar no WhatsAppou ligue: (11) 2248-8751
Pedidos para fora da região de São Paulo são enviados por transportadora. Na mesma plataforma em que você fez a compra está indicada qual transportadora é responsável pela sua entrega.
Com essa informação, acesse o site da transportadora e faça a consulta usando o número da nota fiscal (NF) do pedido. é ele que funciona como código de rastreio.
O código costuma levar de 1 a 2 dias úteis após o despacho para aparecer no site da transportadora. Se a consulta não retornar nada nas primeiras horas, tente novamente no dia seguinte.
Estas são as transportadoras mais usadas nos nossos envios. A responsável pelo seu pedido está indicada na plataforma onde você fez a compra.
Fale com a nossa central de atendimento. a gente te ajuda.
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